Независимая оценка качества образовательной деятельности
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее – НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»).
Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:
- Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность
- Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
- Доступность образовательной деятельности для инвалидов
- Доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность
- Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией
Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).
Информационные ресурсы НОК:
- сайт ГМУ – официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет»
- официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области: раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности»
- официальные сайты образовательных организаций
Общественный совет по НОК:
НОК проводится общественным советом. Состав, порядок формирования, полномочия совета отражены в Федеральном законе от 29.02.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95.2). Решением Общественной палаты Челябинской области в 2018 году создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, при Министерстве образования и науки Челябинской области (Общественный совет по НОК). Информация о деятельности Общественного совета по НОК размещена на сайте Министерства в разделе Совещательные органы.
Уполномоченный орган:
Все участники образовательных отношений мотивированно могут принять участие в опросах, голосовании, и анкетировании, которые проводит общественный Cовет по НСОК. Техническое содействие в проведении этих мероприятий оказывает оператор независимой оценки, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет». Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится не чаще, чем один раз в год.
Результаты независимой оценки:
Информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями размещается Министерством на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет».
Перечень организаций Челябинской области, осуществляющих образовательную деятельность, в отношении которых проводится независимая оценка качества в 2020 году:
- Презентация «Порядок проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, в 2020 году», Кулагина Е.А.
- Презентация «Информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (https://bus.gov.ru/)», Муфазалова Е.П.
Работы по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями в 2020 году выполняет общество с ограниченной ответственностью Исследовательский центр "НОВИ" (далее - оператор, ООО ИЦ "НОВИ"). Основанием для выполнения работ являются государственный контракт от 28.10.2020 № 28, заключенный между Министерством и ООО ИЦ "НОВИ", а также приказ Министерства от 29.10.2020 № 01/2323 "Об определении оператора, ответственного в 2020 году за сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность". Сроки проведения работ оператором: до 07.12.2020 г. Оператор обеспечивает выполнение следующих видов работ:
- Сбор общедоступной информации об организациях, размещенной на их официальных сайтах в сети "Интернет".
- Опрос получателей услуг о качестве условий оказания услуг организациями (в качестве респондентов при опросе выступают родители (законные представители) обучающихся).
- Обследование информационных стендов в помещениях организации, осмотр территории и помещений организации (визуальный осмотр помещений проводят лица, уполномоченные ООО ИЦ "НОВИ" на выполнение таких видов работ, в сроки, указанные в плане-графике проведения работ по сбору первичных данных о деятельности организаций).
- Посещаемость разделов по независимой оценке качества оказания услуг на сайте ГМУ
- Вебинар "Открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность, как критерий независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности" Дата проведения: 6 марта 2019 года
- Приказ Минобрнауки России от 05.12.2014 N 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»
- В целях оказания методической помощи организациям, осуществляющим образовательную деятельность, в условиях принятия Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования», а также с целью совершенствования механизмов проведения независимой оценки качества услуг в организациях социальной сферы Департамент стратегии, анализа и прогноза Минобрнауки России направляет Методические рекомендации по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Письмо от 14 сентября 2016 г. № 02-860 «О направлении методических рекомендаций»
- Письмо Минобрнауки Челябинской области от 29.03.2019 № 1202/3391 «О независимой оценке качества осуществления образовательной деятельности»
- Приказ Минпросвещения России от 27 марта 2020 г. № 143 «Об ответственных должностных лицах за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Результат независимой оценки качества оказания услуг в ДОУ
